Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является предложением ООО «Системы электропривода», далее — «Продавец», заключить договор купли-продажи или поставки товара на изложенных ниже условиях.

1.2. Покупателем может быть юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или дееспособное физическое лицо, оформившее заказ и принявшее условия настоящей оферты.

1.3. Информация о товарах в каталоге сайта носит справочный характер. Наличие, комплектация, техническое исполнение, цена, количество и срок поставки конкретного товара подтверждаются Продавцом в счёте или отдельной спецификации.

1.4. Для покупателей-физических лиц, приобретающих товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, применяются обязательные положения законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей. Условия оферты не ограничивают такие права.

1.5. Оформление заявки на сайте или по электронной почте само по себе не является акцептом оферты и не создаёт обязанность Продавца передать товар до согласования заказа и выставления счёта.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю промышленное оборудование, комплектующие или сопутствующие товары, а Покупатель обязуется принять и оплатить их на условиях оферты, счёта и, при наличии, спецификации.

2.2. Наименование, модель, артикул, количество, цена, комплектация и иные индивидуальные характеристики товара определяются в выставленном счёте, спецификации, коммерческом предложении или ином согласованном сторонами документе.

2.3. Изображения товара на сайте могут отличаться от фактического внешнего вида в пределах, не влияющих на назначение и основные технические характеристики оборудования.

3. Оформление заказа

3.1. Для оформления заказа Покупатель направляет заявку через форму сайта, по электронной почте или иным согласованным способом.

3.2. В заявке рекомендуется указать:

• наименование, модель или артикул оборудования;
• необходимое количество;
• технические параметры и условия эксплуатации;
• город и способ получения товара;
• контактные данные Покупателя;
• реквизиты организации для выставления счёта.

3.3. Менеджер Продавца проверяет возможность исполнения заказа, при необходимости уточняет параметры и направляет Покупателю счёт с индивидуальными условиями сделки.

3.4. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты по счёту Продавца, если в счёте, спецификации или отдельном договоре не указан иной момент заключения.

3.5. Оплачивая счёт, Покупатель подтверждает правильность наименования, количества, характеристик, исполнения и комплектации выбранного оборудования.

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Цена товара указывается в счёте в российских рублях. Наличие и размер НДС определяются в соответствии с применяемой Продавцом системой налогообложения и указываются в расчётных документах.

4.2. Оплата производится безналичным переводом на расчётный счёт Продавца. Банковские комиссии Покупатель оплачивает самостоятельно, если иное не согласовано сторонами.

4.3. Счёт действует в течение указанного в нём срока. При оплате после окончания срока действия счёта Продавец вправе повторно подтвердить цену, наличие и срок поставки до принятия платежа к исполнению заказа.

4.4. Обязанность по оплате считается исполненной в момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Продавца.

4.5. Стоимость перевозки, страхования и дополнительной упаковки включается в счёт либо оплачивается Покупателем транспортной компании отдельно — в зависимости от согласованных условий.

5. Доставка и самовывоз

5.1. Способ, адрес и ориентировочный срок передачи товара согласовываются при оформлении заказа и указываются в счёте, спецификации или переписке сторон.

5.2. Доставка может выполняться транспортными компаниями СДЭК и «Деловые Линии» до терминала или до адреса Покупателя. Возможен самовывоз мотор-редукторов со склада в Пензе, а промышленной автоматики и преобразователей частоты — со склада в Домодедово.

5.3. Срок передачи товара зависит от наличия, необходимости сборки или производства, комплектации и выбранного способа доставки. Предварительный срок сообщает менеджер Продавца.

5.4. Для Покупателей — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей риск случайной гибели или повреждения товара переходит в момент передачи товара Покупателю либо перевозчику, если иной момент не установлен в счёте, спецификации или отдельном договоре.

5.5. Для Покупателя-потребителя риск случайной гибели или повреждения товара переходит в момент фактической передачи товара Покупателю или указанному им получателю.

6. Приёмка товара

6.1. При получении товара Покупатель проверяет количество грузовых мест, целостность упаковки, отсутствие видимых повреждений и соответствие сопроводительным документам.

6.2. При обнаружении повреждений, недостачи или следов вскрытия Покупатель должен зафиксировать их в документах перевозчика, составить акт и по возможности выполнить фото- или видеосъёмку.

6.3. Подписание документа о получении без замечаний подтверждает передачу указанного количества грузовых мест и отсутствие видимых повреждений упаковки. Это не лишает Покупателя права заявить о скрытых недостатках в установленный срок.

6.4. Представитель организации должен иметь надлежащим образом оформленные полномочия на получение товара.

7. Качество и гарантия

7.1. Качество и комплектность товара должны соответствовать технической документации изготовителя и условиям конкретного заказа.

7.2. Гарантийный срок указывается в паспорте, гарантийном талоне, счёте, спецификации или ином документе на конкретный товар.

7.3. Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие из-за нарушения правил монтажа, подключения, эксплуатации, хранения или транспортировки, механических повреждений, самостоятельного ремонта либо использования товара не по назначению.

7.4. Для проверки гарантийного случая Продавец вправе запросить описание неисправности, фотографии, видео, сведения о режиме эксплуатации и документы на товар, а при необходимости — организовать диагностику оборудования.

8. Возврат товара и предъявление претензий

8.1. Претензия направляется на zakaz@reductors.com и должна содержать номер заказа или счёта, сведения о товаре, описание требования и подтверждающие материалы.

8.2. Возврат товара юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством, настоящей офертой и индивидуальными условиями сделки. Возврат товара надлежащего качества допускается только по письменному соглашению с Продавцом.

8.3. Покупатель-потребитель вправе предъявлять требования и отказываться от товара в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

8.4. Покупатель-потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

8.5. До отправки возвращаемого товара Покупатель согласовывает с Продавцом адрес, комплект документов, способ передачи и порядок упаковки.

9. Ответственность сторон

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и согласованными условиями заказа.

9.2. Продавец не отвечает за последствия неправильного подбора, если Покупатель предоставил неполные или недостоверные исходные данные либо приобрёл товар вопреки письменным рекомендациям специалиста.

9.3. Продавец не отвечает за нарушение срока перевозки после передачи груза транспортной компании, если перевозчик выбран Покупателем или срок перевозки не был прямо гарантирован Продавцом. Настоящее условие не ограничивает обязательные права Покупателя-потребителя.

9.4. Совокупная ответственность сторон по сделке определяется законодательством и индивидуальными условиями заказа. Ограничения ответственности не применяются, если их применение запрещено законом.

10. Обстоятельства непреодолимой силы

10.1. Сторона освобождается от ответственности за нарушение обязательств, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, на период их действия и устранения последствий.

10.2. Сторона, для которой стало невозможно исполнение обязательств, уведомляет другую сторону в разумный срок и предоставляет доступные подтверждения влияния таких обстоятельств на исполнение заказа.

11. Персональные данные

11.1. Персональные данные представителей и покупателей обрабатываются для оформления заказа, заключения и исполнения договора, связи, доставки, бухгалтерского и налогового учёта, рассмотрения обращений и исполнения требований законодательства.

11.2. Подробные условия обработки опубликованы в Политике в отношении обработки персональных данных .

12. Разрешение споров

12.1. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров и обмена письменными претензиями.

12.2. Ответ на претензию направляется в срок, установленный законом, а при отсутствии установленного срока — в течение тридцати календарных дней со дня её получения.

12.3. Неурегулированный спор рассматривается судом в соответствии с законодательством Российской Федерации. Территориальная подсудность споров с потребителями определяется обязательными нормами законодательства и не может быть ограничена офертой.

13. Срок действия и изменение оферты

13.1. Оферта действует с момента публикации на сайте до её отзыва или замены новой редакцией.

13.2. Новая редакция применяется к заказам, акцептованным после даты её публикации. К ранее оплаченным заказам применяется редакция, действовавшая на момент акцепта, если стороны письменно не согласовали иное.

13.3. Условия счёта, спецификации или отдельного договора имеют приоритет перед общими положениями оферты в части индивидуально согласованных условий конкретной сделки.

14. Реквизиты продавца